حذف بيانات المستخدم
آخر تحديث: 13 يونيو 2026
توضّح هذه الصفحة كيفية حذف بياناتك الشخصية وحسابك على Altınla. يمكنك القيام بذلك بنفسك من إعدادات حسابك، أو بإرسال طلب إلينا.
الحذف من حسابك
- سجّل الدخول وافتح إعدادات حسابك (قائمة الملف الشخصي).
- اختر «حذف الحساب».
- أكّد العملية. عندها يُحذف حسابك والبيانات المرتبطة به (المفضلة، المحفظة، التنبيهات).
طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول أو فضّلت ذلك، أرسل طلب الحذف من عنوان بريدك المسجّل إلى: [email protected]
إذا سجّلت الدخول عبر فيسبوك أو جوجل أو مايكروسوفت أو آبل
عند تسجيل الدخول عبر مزوّد اجتماعي، نحفظ فقط بيانات الملف الأساسية (البريد الإلكتروني والاسم ومعرّف المستخدم لدى المزوّد) اللازمة لتشغيل حسابك. حذف حسابك هنا يزيل هذه البيانات من جانبنا. ولفصل التطبيق من جانب المزوّد أيضًا، احذف «Altınla» من قائمة التطبيقات المرتبطة في إعدادات حسابك لدى المزوّد.
ما الذي يُحذف
بيانات الحساب وتسجيل الدخول، والملف الشخصي، والمفضلة، والمحفظة والمراكز، وتنبيهات الأسعار ورموز الإشعارات، وسجلات موافقتك.
متى يتم ذلك
تُعالَج الطلبات خلال 30 يومًا. قد تُحفظ بعض البيانات لفترة محدودة عندما يقتضي القانون ذلك (مثل سجلات الأمان أو المحاسبة)؛ وتُحذف في نهاية تلك الفترة.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول البيانات التي نجمعها، راجع صفحة سياسة الخصوصية .
الرئيسية