Kullanıcı Verisi Silme
Son güncelleme: 13 Haziran 2026
Altınla hesabınızı ve kişisel verilerinizi nasıl sileceğinizi bu sayfada bulabilirsiniz. Bunu hesap ayarlarınızdan kendiniz yapabilir ya da bize bir talep gönderebilirsiniz.
Hesabınızdan silme
- Giriş yapın ve hesap ayarlarınızı (profil menüsü) açın.
- “Hesabı sil” seçeneğini seçin.
- Onaylayın. Hesabınız ve ilgili veriler (favoriler, portföy, alarmlar) silinir.
E-posta ile silme talebi
Giriş yapamıyorsanız veya tercih ediyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden silme talebinizi şu adrese gönderin: [email protected]
Facebook, Google, Microsoft veya Apple ile giriş yaptıysanız
Sosyal sağlayıcı ile giriş yaptığınızda, yalnızca hesabınızın çalışması için gereken temel profil verilerini (e-posta, ad ve sağlayıcı kullanıcı kimliği) saklarız. Burada hesabınızı silmek bu verileri bizim tarafımızda kaldırır. Uygulamayı sağlayıcı tarafında da kaldırmak için, sağlayıcı hesap ayarlarınızdaki bağlı uygulamalar listesinden “Altınla”yı çıkarın.
Neler silinir
Hesap ve giriş verileri, profil, favoriler, portföy ve pozisyonlar, fiyat alarmları ve bildirim anahtarları ile açık rıza kayıtlarınız.
Ne zaman gerçekleşir
Talepler 30 gün içinde işleme alınır. Bazı veriler, yasanın gerektirdiği durumlarda (örneğin güvenlik veya muhasebe kayıtları) sınırlı bir süre saklanabilir; bu sürenin sonunda silinir.
Hangi verileri topladığımıza dair tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakın.
Ana Sayfa